Stickerzzz

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 2026-10-18

Ця політика пояснює, що відбувається з інформацією, коли ви користуєтеся Stickerzzz («застосунок»).

• Застосунок зберігає невеликий запис на нашому сервері — див. «Інформація на нашому сервері» нижче.
• Щоб публікувати набори стікерів, ви можете підключити свій обліковий запис Telegram. Опубліковані паки зберігаються в Telegram.
• Безкоштовна версія показує рекламу Google AdMob. У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії ми спершу просимо вашої згоди. Ads Free і Premium вимикають повноекранну рекламу; відео з винагородою відтворюються лише тоді, коли ви самі вирішите його переглянути.
• Покупки проходять через Apple або Google. Ми ніколи не бачимо ваших платіжних даних.

Хто відповідає

Kostiantyn Mospan (фізична особа, публікує застосунки як EizDev)
Ел. пошта: support@eizdev.com

Інформація, що залишається на пристрої

Застосунок зберігає лише на вашому пристрої таке. Нам це не надсилається, крім готових стікерів паку, який ви публікуєте (див. «Telegram» нижче):

• Чернетки — ще не опубліковані паки з зображеннями стікерів, емодзі та назвами
• Фото, які ви вибираєте чи знімаєте. Їх обрізають і перетворюють на стікери на телефоні; оригінальні фото ніколи не завантажуються
• Кешовані зображення ваших опублікованих стікерів
• Налаштування (тема, мова), нещодавні емодзі та чи прийняли ви умови

Ці дані можуть потрапляти до резервних копій пристрою (iCloud / Android Backup), якщо їх увімкнено. Ви можете будь-коли видалити їх: Налаштування → Очистити дані застосунку, або видаливши застосунок.

Інформація на нашому сервері

Застосунок входить анонімно: він отримує випадковий ідентифікатор від Firebase Authentication. Ми ніколи не просимо ваше ім’я, адресу ел. пошти чи номер телефону. Наш сервер, розміщений у Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers, D1), зберігає:

• Випадковий ідентифікатор застосунку з Firebase Anonymous Authentication і час його першої появи
• Які тарифи у вас є (Ads Free, Plus, Premium). Токен покупки, який надсилає застосунок, використовується для перевірки в Google Play; ми зберігаємо лише його односторонній хеш, щоб обмежити кількість облікових записів для однієї покупки
• Якщо ви підключили Telegram: ваш ідентифікатор користувача Telegram, ім’я користувача (username) та ім’я, а також одноразовий код підключення
• Для кожного опублікованого паку: назва, назва посилання, час створення і перелік ідентифікаторів його стікерів у Telegram (самі стікери зберігає Telegram)
• Відео з винагородою: коли ви додивилися відео, Google AdMob повідомляє про це наш сервер, передаючи ваш анонімний ідентифікатор застосунку та ідентифікатор паку (без персональних даних). Ми зберігаємо кожну винагороду (час, ідентифікатор паку, ідентифікатор транзакції AdMob), щоб додати стікери й рахувати 5 відео за 24 години

Ми використовуємо ці дані лише для роботи застосунку: щоб пов’язати ваші паки й покупки з ідентифікатором застосунку, публікувати паки та керувати ними і застосовувати безкоштовні обмеження. Ми не продаємо їх і не використовуємо для реклами. Хостинг-провайдер обробляє технічні дані, як-от IP-адреси, щоб доставляти й захищати сервер, і короткий час зберігає журнали запитів для усунення несправностей. Ми зберігаємо запис, поки ви користуєтеся застосунком.

«Очистити дані застосунку» (див. вище) відключає Telegram і створює новий анонімний ідентифікатор на цьому телефоні, але старий запис залишається на нашому сервері. Щоб його видалити, напишіть нам і вкажіть ваш username у Telegram, якщо ви його підключали. Ми видалимо запис протягом 30 днів. Опубліковані паки залишаються в Telegram, доки ви не видалите їх у застосунку (зробіть це до очищення даних) або не попросите нас видалити їх у тому самому листі.

Telegram

Підключати Telegram необов’язково — це потрібно лише для публікації. Коли ви надсилаєте код підключення нашому боту @StickerzzzApp_bot, наш сервер отримує від Telegram ваш ідентифікатор користувача, ім’я користувача (username) та ім’я і пов’язує їх з ідентифікатором застосунку. Бот не зберігає ваші повідомлення.

Коли ви публікуєте пак або додаєте стікер до опублікованого паку, застосунок надсилає готові зображення стікерів, їхні емодзі, назву паку й назву посилання на наш сервер, який завантажує їх у Telegram через Telegram Bot API. Пак створюється у вашому обліковому записі Telegram і є публічним: будь-хто з посиланням (t.me/addstickers/…) може переглянути й додати його. Щоб показати ваші опубліковані паки, наш сервер отримує їхні зображення з Telegram. Видалення паку в застосунку видаляє його і в Telegram.

Telegram обробляє ці дані відповідно до власної політики конфіденційності. Ви можете будь-коли відключитися: Налаштування → Telegram → Відключити; ваші паки залишаться в Telegram.

Реклама

Безкоштовна версія показує рекламу Google AdMob: повноекранну рекламу в окремі моменти та відео з винагородою, які ви можете переглянути, щоб отримати ще 5 стікерів у паку. Програмне забезпечення Google на пристрої може збирати ідентифікатори пристрою (наприклад, рекламний ідентифікатор Android), IP-адресу, дані про пристрій і застосунок та взаємодію з рекламою — щоб показувати, обмежувати, вимірювати і (лише за вашою згодою) персоналізувати рекламу. Google діє як самостійний контролер.

У ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії застосунок спершу показує запит Google на згоду (Google User Messaging Platform) і не запитує рекламу, доки ви не відповісте. Якщо ви не даєте згоди, Google показує лише неперсоналізовану або обмежену рекламу. Ваш вибір зберігається на пристрої; змінити його можна будь-коли у розділі Налаштування → Конфіденційність реклами. Ads Free і Premium вимикають повноекранну рекламу; відео з винагородою відтворюються лише тоді, коли ви самі вирішите його переглянути.

Покупки

Ads Free, Plus і Premium — разові покупки, які повністю обробляються Apple App Store або Google Play. Застосунок отримує лише підтвердження покупки чи її відновлення. Щоб її розблокувати, застосунок надсилає це підтвердження (продукт і токен покупки) на наш сервер, який перевіряє його в Google Play і записує, який тариф у вас є.

Аналітика і звіти про збої

Застосунок використовує Firebase Crashlytics (Google LLC), щоб знаходити й виправляти збої та помилки. Коли застосунок аварійно завершується або натрапляє на неочікувану помилку, він надсилає звіт з помилкою та місцем у коді, де вона сталася, останніми рядками журналу перед нею (відкриті екрани, запити до нашого сервера та їхні результати з технічними ідентифікаторами — ніколи не ваші фото, стікери, токени чи токени покупок), моделлю пристрою та версією системи, версією застосунку, ідентифікатором встановлення Crashlytics і вашим анонімним ідентифікатором застосунку, а також мовою й темою застосунку, тим, чи підключено Telegram, кількістю опублікованих паків і тим, чи є у вас тариф. Ми використовуємо ці звіти лише для того, щоб застосунок працював (наш законний інтерес у стабільному застосунку); Crashlytics зберігає їх 90 днів. Аналітики немає: ми не відстежуємо, як ви користуєтеся застосунком.

Сторонні сервіси

Правові підстави

Там, де застосовується GDPR або подібний закон, ми обробляємо дані на таких підставах:

• Договір з вами (ст. 6(1)(b) GDPR): запис на нашому сервері, підключення Telegram і публікація паків, а також розблокування придбаного.
• Ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR): персоналізована реклама. Наш законний інтерес у фінансуванні безкоштовної версії (ст. 6(1)(f) GDPR): неперсоналізована реклама, обмеження частоти показів і запобігання рекламному шахрайству.
• Наш законний інтерес у стабільній роботі застосунку (ст. 6(1)(f) GDPR): звіти про збої та помилки.
• Наш законний інтерес відповісти вам (ст. 6(1)(f) GDPR): ваші листи до нас.

Де обробляються дані

Ми працюємо з України. Сервіси, перелічені вище, можуть обробляти дані в інших країнах, зокрема у США. Для даних з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії вони спираються на рішення про адекватність (наприклад, EU–US Data Privacy Framework) або на стандартні договірні положення Європейської комісії.

Як довго ми зберігаємо дані

• На пристрої: доки ви не видалите їх у застосунку або не видалите застосунок.
• Запис на нашому сервері: поки ви користуєтеся застосунком і не довше 30 днів після вашого запиту на видалення.
• Журнали запитів нашого сервера: кілька днів.
• Звіти про збої та помилки: 90 днів.
• Листи до нас: стільки, скільки потрібно для відповіді.

Безпека

Застосунок обмінюється даними з нашим сервером лише через зашифровані з’єднання (HTTPS), а доступ до сервера та його бази даних має лише розробник.

Коли ви пишете нам

Якщо ви пишете нам листа, ми використовуємо повідомлення та адресу лише для відповіді й видаляємо їх, коли вони більше не потрібні.

Ваші права

Залежно від місця проживання ви можете отримати доступ до своїх даних, виправити, видалити чи отримати їх копію, обмежити обробку або заперечити проти неї та будь-коли відкликати згоду (це не впливає на обробку до відкликання). Ми відповідаємо протягом місяця. Даними на пристрої ви керуєте напряму; щодо даних на нашому сервері — напишіть нам. Ви також можете звернутися до органу із захисту персональних даних (в Україні — Уповноважений Верховної Ради з прав людини).

Діти

Застосунок не призначений для дітей до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви молодші за вік цифрової згоди у вашій країні (у ЄС — до 16 років), спитайте дозволу батьків чи опікунів, перш ніж користуватися застосунком.

Зміни

У разі змін ми оновимо дату набрання чинності вище.

Контакти

support@eizdev.com