Stick & Kick
Assistance
Des questions, des bugs, des idées ? Écrivez à support@eizdev.com — nous répondons en général sous 2 jours ouvrés. Indiquez le modèle de votre appareil, la version du système et la version de l’app.
Questions fréquentes
J’ai acheté Premium, mais ce n’est pas débloqué.
Ouvrez l’écran Premium de l’app et touchez Restaurer l’achat, en étant connecté au même compte Apple ou Google que lors de l’achat.
Comment obtenir un remboursement ?
Les remboursements sont gérés par la boutique : Apple · Google Play.
Mes résultats semblent faux avec un casque Bluetooth.
Le Bluetooth ajoute une latence variable. Utilisez un casque filaire ou le haut-parleur, ou lancez Settings → Calibration avec le casque connecté.
Où sont stockées mes données ?
Uniquement sur votre appareil. Il n’y a ni compte ni serveur.
Comment supprimer mes données ?
Settings → Legal & privacy → Delete all my data. Désinstaller l’app supprime aussi tout.
Comment modifier mon consentement publicitaire ?
Dans les réglages de l’app, sous les choix de confidentialité publicitaire (affiché dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, où le consentement s’applique). Premium supprime entièrement les publicités.
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