Stick & Kick

Soporte

¿Preguntas, errores, ideas? Escribe a support@eizdev.com; solemos responder en 2 días laborables. Incluye el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema y la versión de la app.

Preguntas frecuentes

He comprado Premium, pero no se ha desbloqueado.
Abre la pantalla Premium de la app y toca Restaurar compra, con la misma cuenta de Apple o Google con la que lo compraste.

¿Cómo consigo un reembolso?
Los reembolsos los gestiona la tienda: Apple · Google Play.

Con auriculares Bluetooth los resultados no parecen precisos.
El Bluetooth añade un retardo variable. Usa auriculares con cable o el altavoz, o ejecuta Settings → Calibration con los auriculares conectados.

¿Dónde se guardan mis datos?
Solo en tu dispositivo. No hay cuentas ni servidores.

¿Cómo borro mis datos?
Settings → Legal & privacy → Delete all my data. Desinstalar la app también lo borra todo.

¿Cómo cambio mi consentimiento para anuncios?
En los ajustes de la app, en las opciones de privacidad de anuncios (se muestra en el EEE, el Reino Unido y Suiza, donde se aplica el consentimiento). Premium elimina los anuncios por completo.

Política de privacidad · Condiciones de uso · Aviso legal